湖南法治报讯(通讯员 欧文静)马年春节,当阖家团圆的喜庆气氛弥漫于神州大地,当亿万游子踏上归途或奔赴心仪的风景,在世界自然遗产地湖南武陵源,一场关乎数十万游客平安出行的“大考”悄然而至。近20万台次自驾游车辆涌入这方奇山秀水,而答卷的执笔人——张家界市交管支队直属二大队,以全员上路、昼夜不息的坚守,交出了一份“未发生一起重大以上道路交通事故、未发生一起严重堵塞”的完美答卷。这份成绩单的背后,是全体交管民辅警在平凡岗位上,用脚步丈量责任、用汗水诠释担当的动人篇章。

全员弃休:当万家灯火亮起,他们的身影在寒夜中挺立
为了筑牢春节黄金周的交通安全防线,武陵源交管部门全体人员毅然取消休假。除夕之夜,春晚的序曲刚刚奏响,绚烂的烟花照亮夜空,而他们的“守岁”方式却与众不同。全体民辅警整理好警服,告别家中温暖的团圆饭桌,走向城区清冷的街道和蜿蜒的旅游干线。站在霓虹灯下,望着远处楼宇间透出的温馨灯光,他们只能通过一通简短的电波向家人传递思念与歉意,随即转身投入巡逻勤务。大队长覃国良在连续高强度工作后,于正月初三深夜近十二点撤岗时,才在战友的提醒下恍然记起,这个在指挥调度、疏堵保畅中奔波不停的“普通工作日”,竟是自己无暇顾及的生日。从领导分线督战到民警定点执勤,从城区到核心景区,从森林公园到中湖乡“后花园”,“换人不断岗”的模式确保了安全防线24小时无懈可击。
迎峰而上:以智慧和汗水,化解如潮车流带来的挑战
大年初二,旅游高峰比预期更早到来。国道G241武陵源区路段、龙阳公路上,外地自驾车辆汇成川流不息的长龙。武陵源交管部门迅速启动“跟团勤务”模式,在老木峪隧道、黄龙洞等关键入口设置前沿岗哨,如同人体神经末梢,敏锐感知车流动态,并有效进行引导分流。在吴家峪标志门核心区域,预先设计的交通“微循环”系统高效启动,大巴与自驾车分类引导、有序停放,忙而不乱。
面对“一位难求”的停车困境,武陵源交管部门展现了执法温度与管理智慧。在保障通行的前提下,对路边有序顺向停放的车辆予以最大限度的包容,同时协同社会力量倡导“绿色出行,让位远客”,极大拓展了有限资源。在景区内部,民警动态监测客流,科学调度环保车运力;在客运站场,源头驻守严防“病车”超员;在春运执勤点,对客运车辆“逢车必查”,严查超速、酒驾、疲劳驾驶;在农村道路,加强巡逻扫除盲区。从地面引导到空中信息屏提示,从定点检查到流动巡逻,一张全方位、立体化的安全管控网络悄然张开,默默承受着高峰期的巨大压力。
决战返程:用不眠的通宵,点亮每一段平安归途
正月初五至初七,返程高峰如期而至。国道G241武陵源区路段瞬间化身为承载着归家期盼的繁忙通道,日均车流量接近3万台次。武陵源交管部门的勤务模式无缝切换至“护航返程”状态。在喻家嘴大桥、铁厂路口、插旗峪路口等出城要冲,24小时固定执勤岗毅然矗立。民警们如同钉在车流中的“航标”,持续进行着疏导、分流与安全提醒。
2月23日,农历正月初七,凌晨四点。料峭春寒中冷雨纷飞,国道G241武陵源区路段却依然灯火通明,车灯汇成蜿蜒的光河。此刻,大多数家庭已进入梦乡,而那一抹抹荧光蓝依然坚守在最重要的路口。雨水打湿了反光警服,湿冷的空气让呼吸凝成白雾,他们用早已沙哑的嗓音呼喊,用规范有力的手势引导,通宵达旦,只为守护这条归家之路的最后一段平安坦途。这份坚守,超越了简单的值班,更是一种对职责的忠诚守护。
铁骨柔情:在严格执法之外,他们是游客最信赖的“暖心人”
武陵源交管部门深知,管理的硬度与服务温度同样重要。在吴家峪标志门、专家村环岛、老木峪隧道,每一个执勤点都是流动的“服务站”和“咨询台”。“您好,前方直行50米即到您预订的酒店,祝您春节愉快!”“请锁好车门,带好随身物品。”这样温暖而细致的叮咛,每日重复成百上千次。无论是为游客指引方向、调解轻微事故,还是快速响应求助、帮助车辆脱困,他们总是第一时间伸出援手。整个春节假期,累计为60余名游客排忧解难,为超过500台次车辆提供援助。
温情瞬间,令人动容。大年初六晚,民警拾获江苏游客遗落的手机,经多方联络物归原主,失主感动万分;正月初三上午,民警在吴家峪广场迅速帮助一名与家人走散的儿童找到父母,获得在场游客一致称赞。这些点滴善举,如涓涓细流,汇聚成游客心中对武陵源“平安满意”口碑的源泉。
从除夕夜清冷街道上的逆向而行,到旅游高峰期的全天候疏导,再到返程深夜的冒雨坚守,交管部门的春节,是与道路、车流、红蓝警灯相伴的春节。他们缺席了小家的团圆,却守护了万千游客“大家”的平安;他们无暇欣赏身边的绝世风景,却将自己站成了游客眼中最安心、最可靠的风景。这抹风雨无阻、昼夜闪耀的“荧光蓝”,用最朴实的行动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺,成为了这个马年春节,武陵源最动人的平安底色。
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来源:湖南法治报









